Scanners beheren
Bij het uitgeven van tickets, kan het handig zijn om de QR code te gebruiken door middel van een scan om bepaalde acties uit te voeren.
Voor deze acties, zijn er 5 verschillende types scanners:
- Aanwezigheid, het controleren en registreren van aanwezigheid van een ticket of een inschrijving.
- Lotery - voor loterij naar in loterij, het markeren van een inschrijving als deelnemend in een loterij.
- Lotery - geselecteerd, het markeren van een inschrijving als geselecteerd in een loterij.
- Lotery - niet geselecteerd, het markeren van een inschrijving als niet geselecteerd in een loterij.
- Product uitgeven, extra verkochte producten bij inschrijvingen of tickets uitgeven.
Volg onderstaande stappen om bij de scanners te komen.
Account, log in en toegang tot organisatie
Zorg dat je een account hebt, ingelogd bent en toegang hebt tot de organisatie.
ga naar scanners
Dit kan door naar de instellingen van je organisatie te gaan en daar naar "Scanners" te gaan.
Beheer scanners
Maak en bewerk de scanners naar de gewenste basis instellingen.
Scanners klaar om te gebruiken
De scanners staan nu klaar om gebruikt te worden.
Rollen toevoegen
Alle scanners hebben gekoppelde rollen nodig om te bepalen:
- Welke tickets gescand kunnen worden door de gekoppelde rollen
- Welke data getoond moet worden door de gekoppelde velden via de rollen
Volg onderstaande stappen om rollen aan scanners toe te voegen.
Ga naar de scanner
Zorg dat je een account hebt, ingelogd bent en toegang hebt tot de scanner waar je een rol aan toe wilt voegen.
Voeg rol toe
Klik op "Voeg rol toe".
Selecteer rol
Selecteer de rol die toegevoegd moet worden.
Selecteer data velden
Selecteer de gewenste velden die getoond moeten worden op het moment dat een ticket van deze rol gescand wordt.
Rol toegevoegd
De rol is nu toegevoegd en kan gescand worden.
producten toevoegen
De product uitgifte scanner heeft gekoppelde producten nodig om te bepalen:
- Welke producten uitgegeven mogen worden na een scan van een rol
Volg onderstaande stappen om producten aan scanners toe te voegen.
Ga naar de scanner
Zorg dat je een account hebt, ingelogd bent en toegang hebt tot de scanner waar je een rol aan toe wilt voegen.
Voeg Product toe
Klik op "Voeg product toe".
Selecteer product
Selecteer het product dat toegevoegd moet worden.
product toegevoegd
Het product is nu toegevoegd en kan uitgegeven worden na een scan.
scannen
Na het aanmaken van de scanner kan deze gebruikt worden.
Afhankelijk van het soort scanner zijn er verschillende acties beschikbaar in de scanner. De basis van het scannen zal hier uitgelegd worden.
Scannen kan met meerdere soorten devices:
- Een mobiel device (zoals een mobiele telefoon of tablet) met camera
- Een laptop of pc met een webcam of ingebouwde camera
Ga naar de scanner
Zorg dat je een account hebt, ingelogd bent en toegang hebt tot de scanner waarmee je wilt scannen.
In de basis moet je ingelogd zijn om een scanner te kunnen gebruiken, aangezien bijgehouden wordt wie een scan en bijbehorende acties doet.
Op de scanner pagina staat ook een "Deelbare link". Als deze met iemand gedeeld wordt, hoeft er niet ingelogd worden. Let er wel op dat alle acties in naam van de delende gebruiker gedaan worden.
klik op scan
Klik bovenin op "Scan" om te starten met scannen.
Het kan zijn dat de scan knop niet beschikbaar is. Dit kan bijvoorbeeld gebeuren op het moment dat de scanner niet actief zijn of er problemen zijn met de scanner die opgelost dienen te worden.
scan de QR code
De scanner toont een vierkantje waarbinnen de QR code moet vallen.
zoek de inschrijving of het ticket
Het kan voorkomen dat een geprinte QR code slecht scant, dan is het ook mogelijk om bij een scanner in te stellen dat deze mag zoeken.
Zoeken gebeurt altijd op naam of emailadres van de persoon gekoppeld aan de inschrijving of het ticket.
Klik op de resultaatregel om te selecteren.
handel de scan af
Afhankelijk van het type scanner kunnen er acties uitgevoerd worden:
- Zet de inschrijving of het ticket op aanwezig
- Laat de inschrijving deelnemen in de loterij
- Selecteer de inschrijving wel of niet in de loterij
- Geef een product uit
Over het algemeen geven de groene knopjes de acties aan die gedaan kunnen worden.
Scan voltooid
De scan is nu voltooid. Afhankelijk van de instellingen ga je automatisch terug naar de scanner of moet je op een knop klikken om terug te gaan naar de scanner.
Dubbel scannen
Dubbel scannen kan nooit ervoor zorgen dat er iets kapot gaat.
Mocht er bijvoorbeeld gescant worden voor toegangscontole en een ticket is al aanwezig, dan toont de scanner dit. Daarnaast toont de scanner wanneer het ticket op aanwezig is gezet om eventueel een dubbele scan terug te rekenen.
Voor productuitgifte, kan hetzelfde product niet tweemaal uitgegeven worden.
